Ufuk

Ufuk

Destek · Support

← Ana sayfa
TR EN

Destek

Sorularınız, geri bildirimleriniz veya yardım talepleriniz için bize e-posta gönderin. Genellikle 48 saat içinde yanıt veriyoruz.

behavest@proton.me

E-posta uygulamanız açılmazsa bu adresi kopyalayıp bize yazabilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

Namaz vakitleri yanlış görünüyor, ne yapmalıyım?
Ayarlar ekranından hesaplama metodunu (Diyanet, ISNA, MWL vb.) ve İkindi (Asr) mezhebini kontrol edin. Ayrıca seçili şehrin veya konumun doğru olduğundan emin olun.

Konumum bulunamıyor.
iPhone Ayarlar > Ufuk > Konum izninin açık olduğundan emin olun. Dilerseniz Ayarlar'dan şehrinizi elle de seçebilirsiniz; konum izni zorunlu değildir.

Bildirimler gelmiyor.
Uygulamadaki Bildirimler ekranından istediğiniz vakitleri açın. Ardından iPhone Ayarlar > Bildirimler > Ufuk bölümünden bildirimlerin açık olduğunu kontrol edin.

Pro aboneliğimi nasıl iptal ederim?
iPhone Ayarlar > (Apple Kimliğiniz) > Abonelikler > Ufuk Pro yolundan iptal edebilirsiniz. Abonelikler Apple tarafından yönetilir; iptal mevcut dönem sonunda geçerli olur.

Satın alımlarımı nasıl geri yüklerim?
Uygulamadaki Pro ekranında "Satın Alımları Geri Yükle" düğmesine dokunun. Aynı Apple hesabıyla yapılan satın alımlar geri yüklenir.

Verilerim güvende mi?
Evet. Tüm ayarlarınız ve kaza sayaçlarınız cihazınızda saklanır. Konum bilginiz sunucularımıza gönderilmez veya üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası.

İletişim

E-posta: behavest@proton.me
İlgili belgeler: Gizlilik Politikası · Kullanım Koşulları